Datenschutzerklärung
GEN PERFORMANCE legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und auf Transparenz hinsichtlich ihrer Verwendung.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten erhoben werden können, wenn Sie die Website gen-performance.com nutzen, eine Bestellung aufgeben, unseren Kundendienst kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren, sowie die Zwecke dieser Verarbeitungen, ihre Rechtsgrundlagen, ihre Empfänger, ihre Speicherfristen und die Rechte, die Ihnen zustehen.
Das Wichtigste
- GEN PERFORMANCE erhebt nur die Daten, die für den Betrieb des Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, den Kundendienst, die Sicherheit der Website und – sofern Sie zugestimmt haben oder die Vorschriften dies erlauben – für kommerzielle Kommunikation erforderlich sind.
- GEN PERFORMANCE verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht.
- Bestimmte Daten müssen an Dienstleister weitergegeben werden, die für die Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich sind, insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen und gegebenenfalls bestimmte Lieferanten.
- Werbe-Cookies oder andere einwilligungspflichtige Tracker dürfen nur unter den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Bedingungen verwendet werden.
- Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie an contact@gen-performance.com schreiben.
1. Verantwortlicher
Für die im Rahmen des Betriebs des Shops GEN PERFORMANCE durchgeführten Datenverarbeitungen ist Verantwortlicher:
GEN PERFORMANCE – SASU mit einem Kapital von 250 €
Präsident: Maxime GENIN
Sitz: 13 Route de Toulouse, 31490 Léguevin – Frankreich
952 440 725 R.C.S. Toulouse
SIREN: 952 440 725
SIRET: 952 440 725 00010
USt-IdNr.: FR74 952 440 725
E-Mail: contact@gen-performance.com
Telefon: +33 7 62 35 02 73
GEN PERFORMANCE legt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die im Rahmen ihrer Beziehung zu ihren Kunden und Besuchern erfolgt, vorbehaltlich der Verarbeitungen, die in eigener Verantwortung bestimmter Drittdienstleister durchgeführt werden.
2. Welche Daten können wir erheben?
Je nachdem, wie Sie die Website und die angebotenen Dienste nutzen, kann GEN PERFORMANCE die folgenden Datenkategorien verarbeiten:
2.1. Identitäts- und Kontaktdaten
- Nachname;
- Vorname;
- Postanschrift;
- Rechnungsadresse;
- Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer.
2.2. Daten zum Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, können wir insbesondere Ihre Kennung, die mit dem Konto verknüpften Kontaktdaten, gespeicherte Adressen, den Bestellverlauf, Ihre Präferenzen und die für die Verwaltung Ihres Kontos erforderlichen Informationen verarbeiten.
GEN PERFORMANCE hat keinen Zugriff auf Ihr Passwort im Klartext.
2.3. Bestelldaten
Wir können insbesondere Folgendes verarbeiten:
- die bestellten Produkte;
- die Mengen;
- den Betrag und die Währung der Bestellung;
- die verwendeten Rabatte;
- Rechnungs- und Lieferinformationen;
- den Zahlungsstatus;
- Informationen zu Versand und Sendungsverfolgung;
- Rücksendungen, Rückerstattungen und Gutschriften;
- den Austausch mit dem Kundendienst;
- etwaige Informationen zum Motorrad oder Fahrzeug, die Sie uns mitteilen, damit wir die Kompatibilität eines Produkts prüfen können.
2.4. Zahlungsdaten
Zahlungen werden von spezialisierten und sicheren Dienstleistern abgewickelt.
GEN PERFORMANCE erhält und speichert weder vollständige Kartennummern noch Kartenprüfnummern oder andere vollständige Bankauthentifizierungsdaten, wenn diese direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
GEN PERFORMANCE kann jedoch bestimmte Informationen erhalten und speichern, die für die Nachverfolgung der Transaktion erforderlich sind, wie zum Beispiel:
- den Zahlungsstatus;
- den Betrag;
- das Datum der Transaktion;
- das verwendete Zahlungsmittel;
- eine Transaktionsreferenz oder -kennung;
- sowie die Informationen, die für die Zuordnung einer Zahlung zu einer Bestellung erforderlich sind.
2.5. Daten zu Kundendienst und Kundenservice
Wenn Sie GEN PERFORMANCE kontaktieren, können wir die in unserem Austausch enthaltenen Informationen speichern, insbesondere:
- Ihre Kontaktdaten;
- Ihre Bestellnummer;
- die betreffenden Produkte;
- die ausgetauschten Nachrichten;
- die Fotos oder Videos, die Sie uns übermitteln;
- die für die Diagnose eines Problems erforderlichen technischen Informationen;
- sowie die für die Bearbeitung einer Reklamation, einer Rücksendung, eines Gewährleistungsfalls oder einer Streitigkeit erforderlichen Unterlagen.
2.6. Technische Daten und Nutzungsdaten
Während Ihres Besuchs können bestimmte technische Informationen automatisch erhoben werden, insbesondere:
- IP-Adresse;
- Art des Endgeräts;
- Browsertyp und -version;
- Betriebssystem;
- Sprache;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten;
- Quelle oder verweisende Website;
- Interaktionen mit der Website;
- Kennungen von Cookies oder ähnlichen Technologien, sofern deren Verwendung zulässig ist.
2.7. Werbepräferenzen
Wir können außerdem Ihre Entscheidung, kommerzielle Kommunikation zu erhalten oder nicht, sowie die für die Verwaltung Ihrer Anmeldungen, Abmeldungen und Widersprüche erforderlichen Informationen verarbeiten.
3. Woher stammen die Daten?
Die von uns verarbeiteten Daten können stammen:
- direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, ein Formular ausfüllen oder GEN PERFORMANCE kontaktieren;
- von Ihrem Endgerät während Ihres Besuchs auf der Website;
- von Shopify im Rahmen des Betriebs des Shops;
- von Zahlungsdienstleistern hinsichtlich des Status und der Abwicklung einer Transaktion;
- von Transportunternehmen hinsichtlich der Beförderung und Zustellung Ihres Pakets;
- von Lieferanten oder Herstellern, wenn deren Mitwirkung für die Bearbeitung einer Bestellung oder eines Kundenservicefalls erforderlich ist;
- und gegebenenfalls von Plattformen oder Diensten Dritter, mit denen Sie interagieren möchten.
4. Wozu verwenden wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
4.1. Bearbeitung von Bestellungen
Zwecke: Erfassung der Bestellung, Einzug der Zahlung, Vorbereitung bzw. Veranlassung der Vorbereitung der Produkte, Organisation der Lieferung, Mitteilung der Sendungsverfolgungsinformationen, Abwicklung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Kundenservice.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags.
4.2. Verwaltung des Kundenkontos
Zwecke: Ermöglichung des Zugangs zum Konto, Speicherung der für seinen Betrieb nützlichen Informationen und Erleichterung der Bestellverfolgung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Funktionen.
4.3. Rechnungsstellung, Buchhaltung und gesetzliche Pflichten
Zwecke: Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen, Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher, administrativer und regulatorischer Pflichten.
Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
4.4. Kundendienst, Reklamationen und Gewährleistung
Zwecke: Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Störungen, Rücksendungen, Gewährleistungsfällen und Reklamationen sowie Pflege der Kundenbeziehung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen und gegebenenfalls das berechtigte Interesse von GEN PERFORMANCE an der Nachverfolgung und Verteidigung ihrer Rechte.
4.5. Betrugsprävention und Sicherheit
Zwecke: Absicherung von Konten, Bestellungen und Zahlungen, Erkennung betrügerischen oder missbräuchlichen Verhaltens, Verhinderung unbefugter Zugriffe und Schutz der IT-Systeme.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse von GEN PERFORMANCE am Schutz ihres Geschäftsbetriebs, ihrer Kunden und ihrer Systeme sowie in bestimmten Fällen rechtliche Verpflichtungen der Zahlungsdienstleister.
4.6. Statistiken und Verbesserung der Website
Zwecke: Verstehen der Nutzung der Website, Messung ihrer Leistung, Erkennung technischer Probleme sowie Verbesserung der Navigation und der angebotenen Dienste.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, wenn die Verarbeitung rechtmäßig ohne Einwilligung erfolgen kann; Einwilligung, wenn diese für die Verwendung von Cookies oder anderen Trackern erforderlich ist.
4.7. Kommerzielle Kommunikation
Zwecke: Zusendung von Informationen über Produkte, Neuheiten, Angebote oder Neuigkeiten von GEN PERFORMANCE.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
In den gesetzlich zulässigen Fällen kann GEN PERFORMANCE ihren Bestandskunden auch Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zukommen lassen, die den bereits gekauften ähnlich sind, sofern diese einfach und kostenlos widersprechen können.
4.8. Werbung und Messung der Werbewirksamkeit
Wenn Sie einwilligen, können bestimmte Nutzungsdaten oder technische Kennungen verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen, die Wiederholung von Anzeigen zu begrenzen oder relevantere Werbeinhalte anzubieten.
Rechtsgrundlage: Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
5. Welche Angaben sind verpflichtend?
Die bei einer Bestellung oder in einem Formular als Pflichtangaben gekennzeichneten Informationen sind für den jeweiligen Zweck erforderlich.
Ohne Namen, Lieferdaten und die für die Zahlung erforderlichen Informationen kann GEN PERFORMANCE beispielsweise keine Bestellung ausführen.
Die Anmeldung zu einem Newsletter, die Annahme nicht notwendiger Cookies oder die Mitteilung freiwilliger Angaben sind dagegen für einen Kauf nicht erforderlich, es sei denn, eine bestimmte Funktion setzt dies voraus.
6. An wen können Ihre Daten weitergegeben werden?
GEN PERFORMANCE verkauft oder vermietet die personenbezogenen Daten ihrer Kunden nicht.
Bestimmte Daten müssen jedoch an Dienstleister oder Partner weitergegeben werden, wenn dies für den Betrieb der Website oder die Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Je nach den genutzten Diensten können zu den Empfängern insbesondere gehören:
6.1. Shopify
Der Shop GEN PERFORMANCE läuft auf der Plattform Shopify.
Shopify verarbeitet bestimmte Daten, die für das Hosting, den Betrieb der Website, die Bestellverwaltung, die Kundenkonten, die Sicherheit, die Zahlungsfunktionen und die anderen von GEN PERFORMANCE genutzten Shopify-Dienste erforderlich sind.
Je nach Art der Verarbeitung kann Shopify im Auftrag von GEN PERFORMANCE oder für eigene Zwecke gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung handeln.
6.2. Zahlungsdienstleister
Je nach gewähltem Zahlungsmittel können bestimmte Daten insbesondere verarbeitet werden von:
- Stripe für bestimmte Kartenzahlungen;
- PayPal;
- Oney, wenn eine Ratenzahlung beantragt wird;
- Shop Pay / Shopify, sofern verwendet;
- Apple Pay, sofern verwendet;
- oder jedem anderen Zahlungsmittel, das dem Kunden an der Kasse angeboten wird.
Diese Dienstleister können eigene Verarbeitungen durchführen, insbesondere zur Ausführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung ihrer regulatorischen Pflichten und, bei einer Finanzierungslösung, zur Prüfung und Verwaltung des Antrags.
GEN PERFORMANCE entscheidet nicht über die Annahme eines Finanzierungsantrags durch Oney oder ein anderes Finanzinstitut.
6.3. Transportunternehmen und Logistikpartner
Die für die Lieferung erforderlichen Daten können an das Transportunternehmen, das Paketshop-Netz und deren etwaige Zustellpartner weitergegeben werden.
Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die für die Sendungsverfolgung erforderlichen Informationen betreffen.
6.4. Hersteller und Lieferanten
Wenn dies erforderlich ist, um eine Bestellung auszuführen, einen Direktversand zu organisieren, eine technische Anfrage zu bearbeiten oder einen Kundenservice oder eine Gewährleistung umzusetzen, können bestimmte Informationen an den betreffenden Hersteller oder Lieferanten weitergegeben werden.
Es dürfen nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten übermittelt werden.
6.5. Technische Dienstleister
GEN PERFORMANCE kann Dienstleister in Anspruch nehmen, die für den Betrieb, die Wartung, die Sicherheit, den E-Mail-Versand, die Analyse der Website oder andere technische Funktionen erforderlich sind.
6.6. Werbe- und Messplattformen
Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern diese erforderlich ist, können technische oder Nutzungsinformationen an Dienste wie die folgenden übermittelt oder ihnen zugänglich gemacht werden:
- Google, insbesondere Google Ads und zugehörige Tools;
- Meta, insbesondere über Technologien im Zusammenhang mit Facebook oder Instagram;
- LinkedIn;
- sowie etwaige andere auf der Website aktivierte Werbe- oder Messtools.
6.7. Behörden und Berater
Daten können auch an Verwaltungs- oder Justizbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Versicherer, Rechtsberater oder andere Empfänger weitergegeben werden, wenn diese Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.
7. Zahlung und Bankdaten
Die vollständigen Bankdaten werden in den gesicherten Umgebungen der verwendeten Zahlungsdienstleister eingegeben und verarbeitet.
GEN PERFORMANCE ist nicht dazu bestimmt, die vollständige Nummer Ihrer Bankkarte oder deren Prüfnummer direkt zu erhalten oder zu speichern.
Die Zahlungsdienstleister haben eigene Pflichten in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz.
8. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Einige von GEN PERFORMANCE genutzte Dienstleister sind international tätig.
Daher können bestimmte Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gehostet, abgerufen oder verarbeitet werden.
Unterliegen solche Übermittlungen der DSGVO, müssen sie durch einen von den geltenden Vorschriften anerkannten Mechanismus abgesichert sein, insbesondere:
- einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
- von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
- verbindliche interne Datenschutzvorschriften;
- oder jeden anderen rechtlich anerkannten Übermittlungsmechanismus.
Shopify gibt insbesondere an, dass die Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum von Shopify International Ltd. in Irland empfangen werden und anschließend unter Einhaltung der im geltenden Recht vorgesehenen Mechanismen an andere Shopify-Gesellschaften oder -Dienstleister übermittelt werden können.
Sie können GEN PERFORMANCE unter contact@gen-performance.com kontaktieren, um weitere Informationen zu den für eine bestimmte Übermittlung geltenden Garantien zu erhalten.
9. Speicherfristen
GEN PERFORMANCE speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, gegebenenfalls zuzüglich der durch die Vorschriften vorgeschriebenen oder zulässigen Archivierungsfristen.
9.1. Daten zu Bestellungen und zur Kundenbeziehung
Die für die Ausführung und Nachverfolgung von Bestellungen erforderlichen Daten werden während der Geschäftsbeziehung gespeichert und können anschließend archiviert werden, wenn dies zur Einhaltung der gesetzlichen Verjährungsfristen oder zur Verteidigung der Rechte von GEN PERFORMANCE oder des Kunden erforderlich ist.
Die zum Nachweis einer Vertragsbeziehung erforderlichen Daten können insbesondere für einen Zeitraum von bis zu fünf (5) Jahren archiviert werden, wenn die allgemeine Verjährungsfrist gilt.
9.2. Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen
Rechnungen und Buchungsbelege, die aufgrund der Vorschriften aufzubewahren sind, werden für die geltende gesetzliche Dauer aufbewahrt, die insbesondere bis zu zehn (10) Jahre betragen kann.
9.3. Elektronisch geschlossene Verträge mit einem Betrag ab dem gesetzlichen Schwellenwert
Schreiben die Vorschriften die Archivierung eines elektronisch geschlossenen Vertrags vor, wird dieser für die gesetzlich vorgesehene Dauer aufbewahrt.
Zum Datum dieser Richtlinie müssen elektronisch geschlossene Verträge über einen Betrag von 120 € oder mehr insbesondere zehn (10) Jahre lang unter den im französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) vorgesehenen Bedingungen aufbewahrt werden.
9.4. Direktwerbung
Die für Zwecke der Direktwerbung verwendeten Daten eines Kunden können während der Geschäftsbeziehung und anschließend höchstens drei (3) Jahre ab dem Ende dieser Beziehung gespeichert werden, sofern kein früherer Widerspruch erfolgt ist.
Die Daten eines Interessenten können höchstens drei (3) Jahre ab ihrer Erhebung oder ab dem letzten vom Interessenten ausgehenden Kontakt gespeichert werden.
9.5. Kundendienst, Reklamationen und Kundenservice
Der Austausch und die Unterlagen im Zusammenhang mit einer Anfrage werden so lange aufbewahrt, wie es für ihre Bearbeitung erforderlich ist, und anschließend, sofern gerechtfertigt, so lange, wie es für Beweiszwecke, die Abwicklung einer Gewährleistung oder die Verteidigung eines Rechts erforderlich ist.
9.6. Ausweisdokumente
GEN PERFORMANCE verlangt ein Ausweisdokument nur, wenn dies erforderlich und verhältnismäßig ist, insbesondere wenn ein Transportunternehmen oder ein Überprüfungsverfahren dies verlangt oder wenn begründete Zweifel an der Identität einer Person bestehen, die ihre Rechte ausübt.
Eine etwaig erhaltene Kopie wird gelöscht, sobald sie für die Überprüfung oder den betreffenden Vorgang nicht mehr erforderlich ist, sofern keine gesetzliche Pflicht oder besondere Notwendigkeit im Zusammenhang mit einem Rechtsstreit besteht.
9.7. Zahlungsdaten
GEN PERFORMANCE speichert nur die Transaktionsreferenzen und -informationen, die für die Bestellverfolgung, die Buchhaltung, die Betrugsprävention oder die Bearbeitung einer Beanstandung erforderlich sind.
Die Zahlungsdienstleister wenden auf die Daten, die sie in eigener Verantwortung verarbeiten, ihre eigenen Speicherfristen an.
10. Newsletter und kommerzielle Kommunikation
Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden oder dem Erhalt kommerzieller Kommunikation zustimmen, kann GEN PERFORMANCE Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über ihre Produkte, Neuheiten oder Angebote zukommen zu lassen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder diesen Mitteilungen widersprechen:
- über den Abmeldelink in den betreffenden Nachrichten;
- oder indem Sie an contact@gen-performance.com schreiben.
Der Widerruf Ihrer Einwilligung in Marketingmitteilungen hindert GEN PERFORMANCE nicht daran, Ihnen die für die Ausführung Ihrer Bestellung, den Betrieb Ihres Kontos, die Sicherheit oder den Kundenservice erforderlichen Mitteilungen zu senden.
11. Cookies und andere Tracker
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Ein Cookie ist eine kleine Datei oder Kennung, die auf Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden kann, insbesondere um den Betrieb der Website zu ermöglichen oder bestimmte während Ihres Besuchs vorgenommene Aktionen wiederzuerkennen.
11.1. Unbedingt erforderliche Cookies
Bestimmte Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können insbesondere Folgendes ermöglichen:
- das Speichern des Warenkorbs;
- die Absicherung der Anmeldung und der Zahlung;
- die Verwaltung der Sitzung;
- die Auswahl der Sprache oder der Region;
- das Funktionieren des Checkouts;
- das Speichern bestimmter für den Dienst erforderlicher Einstellungen.
Diese Tracker können ohne Einwilligung verwendet werden, wenn sie die gesetzlichen Ausnahmevoraussetzungen erfüllen.
11.2. Cookies zur Reichweitenmessung
Bestimmte Tools können es ermöglichen, die Besucherzahlen und die Nutzung der Website zu messen.
Erfüllt ein Tool zur Reichweitenmessung strikt die Voraussetzungen für eine Befreiung von der Einwilligungspflicht, kann es auf dieser Grundlage verwendet werden.
In anderen Fällen wird die Einwilligung des Nutzers vor der Aktivierung des betreffenden Trackers eingeholt.
11.3. Werbe- und Social-Media-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist, kann GEN PERFORMANCE Technologien verwenden, die der Messung von Werbekampagnen oder der Personalisierung von Werbung dienen.
Zu den vorhandenen oder möglicherweise verwendeten Tools können insbesondere gehören:
- Google Ads;
- Google Tag Manager für die technische Verwaltung bestimmter Tags;
- Meta Pixel und Technologien im Zusammenhang mit Facebook oder Instagram;
- LinkedIn-Tools;
- sowie die von Shopify oder anderen auf der Website aktivierten Dienstleistern angebotenen Werbe- oder Analysetools.
Diese Tools können insbesondere Cookie-Kennungen, Informationen über Ihr Endgerät, Ihre IP-Adresse, die besuchten Seiten oder bestimmte Interaktionen mit der Website erfassen.
11.4. Verwaltung Ihrer Einstellungen
Wenn Ihre Einwilligung erforderlich ist, können Sie:
- die betreffenden Cookies akzeptieren;
- sie ablehnen;
- Ihre Einstellungen nach Zwecken anpassen;
- und Ihre Einwilligung später widerrufen.
Diese Einstellungen müssen jederzeit über das auf der Website bereitgestellte Tool zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen geändert werden können.
Die bloße Konfiguration Ihres Browsers ersetzt nicht, sofern erforderlich, den auf der Website bereitgestellten Einwilligungsmechanismus.
GEN PERFORMANCE kann den Nachweis der zu Cookies getroffenen Entscheidung speichern, um den Nutzer nicht bei jedem Besuch erneut zu fragen. Für diese Entscheidung wird gemäß den Empfehlungen der CNIL (französische Datenschutzbehörde) in der Regel eine Dauer von etwa sechs (6) Monaten angewandt.
Werden von der Einwilligungspflicht befreite Tracker zur Reichweitenmessung verwendet, sind ihre Lebensdauer und die Speicherdauer der erfassten Informationen gemäß den geltenden Regeln und Empfehlungen begrenzt.
12. Soziale Netzwerke und Dienste Dritter
Die Website kann Links oder Funktionen enthalten, die den Zugang zu Diensten Dritter ermöglichen, insbesondere Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn oder andere Plattformen.
Wenn Sie die Website GEN PERFORMANCE verlassen oder mit einer von einem Dritten bereitgestellten Funktion interagieren, kann die Verarbeitung Ihrer Daten auch den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Dritten unterliegen.
GEN PERFORMANCE ist nicht verantwortlich für Verarbeitungen, die in eigener Verantwortung dieser Plattformen erfolgen.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung
Im normalen Betrieb des Shops trifft GEN PERFORMANCE keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung, die gegenüber dem Kunden unmittelbar rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Bestimmte Dienstleister, insbesondere Zahlungs- oder Finanzierungsinstitute, können jedoch ihre eigenen automatisierten Systeme zur Betrugsprävention, zur Sicherheit oder zur Prüfung eines Finanzierungsantrags einsetzen.
Diese Verarbeitungen erfolgen dann gemäß den Informationen, die der betreffende Dienstleister bereitstellt.
14. Datensicherheit
GEN PERFORMANCE trifft technische und organisatorische Maßnahmen, die der Art der verarbeiteten Daten und den damit verbundenen Risiken angemessen sind, um insbesondere die Risiken eines unbefugten Zugriffs, einer Veränderung, eines Verlusts, einer Zerstörung oder einer Offenlegung zu begrenzen.
Diese Maßnahmen können insbesondere Folgendes umfassen:
- die Verwendung sicherer HTTPS-Verbindungen;
- die Beschränkung des Zugriffs auf die Personen und Dienstleister, die ihn benötigen;
- die Verwendung von Authentifizierungsmechanismen;
- die Verwaltung von Zugriffsrechten;
- die Aktualisierung der verwendeten Systeme und Software;
- sowie den Einsatz spezialisierter Dienstleister mit eigenen Sicherheitsmaßnahmen.
Da kein IT-System ein Nullrisiko garantieren kann, passt GEN PERFORMANCE ihre Sicherheitsmaßnahmen an die Risiken und an die vernünftigerweise verfügbaren technischen Entwicklungen an.
15. Ihre Rechte
Unter den in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Bedingungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunftsrecht in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitungen und gegen Direktwerbung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit für bestimmte automatisierte Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung oder der Vertragserfüllung beruhen;
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn eine Verarbeitung auf dieser beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
- und gemäß französischem Recht die Möglichkeit, unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
16. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Sie können Ihre Rechte ausüben oder Fragen zur Verwendung Ihrer Daten stellen, indem Sie sich wenden an:
GEN PERFORMANCE
13 Route de Toulouse
31490 Léguevin – Frankreich
E-Mail: contact@gen-performance.com
Ihre Anfrage muss es ermöglichen, Sie hinreichend zu identifizieren und das Recht zu erkennen, das Sie ausüben möchten.
GEN PERFORMANCE kann Sie um zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität bitten, wenn begründete Zweifel daran bestehen.
Eine Kopie eines Ausweisdokuments wird nur verlangt, wenn sie für diese Überprüfung tatsächlich erforderlich ist.
GEN PERFORMANCE beantwortet Anfragen innerhalb der in der DSGVO vorgesehenen Fristen, grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang. Diese Frist kann unter den in der DSGVO vorgesehenen Bedingungen je nach Komplexität und Anzahl der Anfragen verlängert werden.
17. Recht auf Beschwerde bei der CNIL
Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit GEN PERFORMANCE der Ansicht sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07 – Frankreich
Website: https://www.cnil.fr
18. Änderung dieser Richtlinie
GEN PERFORMANCE kann diese Datenschutzerklärung ändern, um insbesondere Folgendes zu berücksichtigen:
- die Weiterentwicklung ihrer Dienste;
- die Hinzufügung oder Entfernung eines Dienstleisters;
- die Weiterentwicklung der verwendeten Technologien;
- oder eine Änderung der geltenden Vorschriften.
Das oben auf dieser Seite angegebene Datum der letzten Aktualisierung ermöglicht es, die derzeit geltende Fassung zu identifizieren.
Sind die Änderungen wesentlich und schreiben die Vorschriften dies vor, ergreift GEN PERFORMANCE geeignete Maßnahmen, um die betroffenen Personen zu informieren oder eine neue Einwilligung einzuholen.
19. Kontakt
Für alle Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
GEN PERFORMANCE
13 Route de Toulouse
31490 Léguevin – Frankreich
E-Mail: contact@gen-performance.com
Telefon: +33 7 62 35 02 73