Política de privacidad

GEN PERFORMANCE concede especial importancia a la protección de sus datos personales y a la transparencia sobre su uso.

La presente Política de privacidad explica qué datos pueden recopilarse cuando usted utiliza el sitio web gen-performance.com, realiza un pedido, se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o interactúa con nuestros servicios, así como las finalidades de dichos tratamientos, sus bases jurídicas, sus destinatarios, sus plazos de conservación y los derechos de los que usted dispone.

Lo esencial

  • GEN PERFORMANCE solo recopila los datos necesarios para el funcionamiento de la tienda, la tramitación de los pedidos, la atención al cliente, la seguridad del sitio web y, cuando usted lo haya aceptado o cuando la normativa lo permita, las comunicaciones comerciales.
  • GEN PERFORMANCE no vende ni alquila sus datos personales.
  • Algunos datos deben transmitirse a proveedores de servicios necesarios para la ejecución de su pedido, en particular Shopify, los proveedores de servicios de pago, los transportistas y, cuando sea necesario, determinados proveedores.
  • Las cookies publicitarias u otros rastreadores sujetos a consentimiento solo pueden utilizarse en las condiciones previstas por la normativa aplicable.
  • Puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales escribiendo a contact@gen-performance.com.

1. Responsable del tratamiento

Para los tratamientos de datos realizados en el marco de la explotación de la tienda GEN PERFORMANCE, el responsable del tratamiento es:

GEN PERFORMANCE – SASU con un capital de 250 €
Presidente: Maxime GENIN
Domicilio social: 13 Route de Toulouse, 31490 Léguevin – Francia
952 440 725 R.C.S. Toulouse
SIREN: 952 440 725
SIRET: 952 440 725 00010
N.º de IVA intracomunitario: FR74 952 440 725
Correo electrónico: contact@gen-performance.com
Teléfono: +33 7 62 35 02 73

GEN PERFORMANCE determina los fines y los medios de los tratamientos de datos personales realizados en el marco de su relación con sus Clientes y visitantes, sin perjuicio de los tratamientos realizados bajo la responsabilidad propia de determinados proveedores terceros.

2. ¿Qué datos podemos recopilar?

Según la forma en que utilice el sitio web y los servicios ofrecidos, GEN PERFORMANCE puede tratar las siguientes categorías de datos:

2.1. Datos de identidad y de contacto

  • apellidos;
  • nombre;
  • dirección postal;
  • dirección de facturación;
  • dirección de entrega;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono.

2.2. Datos relativos a la cuenta de Cliente

Cuando crea o utiliza una cuenta de Cliente, podemos tratar en particular su identificador, los datos de contacto asociados a la cuenta, las direcciones guardadas, el historial de pedidos, sus preferencias y la información necesaria para la gestión de su cuenta.

GEN PERFORMANCE no tiene acceso a su contraseña en texto claro.

2.3. Datos relativos a los pedidos

Podemos tratar, en particular:

  • los Productos pedidos;
  • las cantidades;
  • el importe y la divisa del pedido;
  • los descuentos utilizados;
  • la información de facturación y de entrega;
  • el estado del pago;
  • la información relativa al envío y al seguimiento;
  • las devoluciones, reembolsos y vales;
  • las comunicaciones con el servicio posventa;
  • la posible información relativa a la moto o al vehículo que nos comunique para comprobar la compatibilidad de un Producto.

2.4. Datos relativos al pago

Los pagos los tramitan proveedores especializados y seguros.

GEN PERFORMANCE no recibe ni conserva los números completos de tarjeta bancaria, los códigos de seguridad ni otros datos completos de autenticación bancaria cuando estos son tratados directamente por el proveedor de servicios de pago.

No obstante, GEN PERFORMANCE puede recibir y conservar determinada información necesaria para el seguimiento de la transacción, como:

  • el estado del pago;
  • el importe;
  • la fecha de la transacción;
  • el medio de pago utilizado;
  • una referencia o un identificador de transacción;
  • así como la información necesaria para conciliar un pago con un pedido.

2.5. Datos relativos a la atención al cliente y al servicio posventa

Cuando se pone en contacto con GEN PERFORMANCE, podemos conservar la información contenida en nuestras comunicaciones, en particular:

  • sus datos de contacto;
  • su número de pedido;
  • los Productos afectados;
  • los mensajes intercambiados;
  • las fotografías o vídeos que nos envíe;
  • la información técnica necesaria para diagnosticar un problema;
  • así como los documentos necesarios para tramitar una reclamación, una devolución, una garantía o un litigio.

2.6. Datos técnicos y de navegación

Durante su navegación, determinada información técnica puede recopilarse automáticamente, en particular:

  • dirección IP;
  • tipo de dispositivo;
  • tipo y versión del navegador;
  • sistema operativo;
  • idioma;
  • fecha y hora de conexión;
  • páginas consultadas;
  • fuente o sitio de referencia;
  • interacciones con el sitio web;
  • identificadores de cookies o tecnologías similares cuando su uso esté autorizado.

2.7. Preferencias comerciales

También podemos tratar su elección de recibir o no comunicaciones comerciales, así como la información necesaria para gestionar sus suscripciones, bajas y oposiciones.

3. ¿De dónde proceden los datos?

Los datos que tratamos pueden proceder:

  • directamente de usted cuando realiza un pedido, crea una cuenta, rellena un formulario o se pone en contacto con GEN PERFORMANCE;
  • de su dispositivo durante su navegación por el sitio web;
  • de Shopify en el marco del funcionamiento de la tienda;
  • de los proveedores de servicios de pago en relación con el estado y la tramitación de una transacción;
  • de los transportistas en relación con el transporte y la entrega de su paquete;
  • de proveedores o fabricantes cuando su intervención sea necesaria para la tramitación de un pedido o de un servicio posventa;
  • y, cuando proceda, de plataformas o servicios de terceros con los que usted decida interactuar.

4. ¿Por qué utilizamos sus datos y sobre qué bases jurídicas?

4.1. Tramitación de los pedidos

Finalidades: registrar el pedido, cobrar el pago, preparar o hacer preparar los Productos, organizar la entrega, comunicar la información de seguimiento, gestionar las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa.

Base jurídica: ejecución del contrato celebrado con el Cliente.

4.2. Gestión de la cuenta de Cliente

Finalidades: permitir el acceso a la cuenta, conservar la información útil para su funcionamiento y facilitar el seguimiento de los pedidos.

Base jurídica: ejecución del contrato y prestación de las funcionalidades solicitadas por el usuario.

4.3. Facturación, contabilidad y obligaciones legales

Finalidades: emitir y conservar las facturas, cumplir las obligaciones contables, fiscales, administrativas y reglamentarias.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

4.4. Atención al cliente, reclamaciones y garantías

Finalidades: responder a las solicitudes, tramitar incidencias, devoluciones, garantías y reclamaciones y garantizar el seguimiento de la relación con el Cliente.

Base jurídica: ejecución del contrato, obligaciones legales y, cuando sea necesario, interés legítimo de GEN PERFORMANCE en garantizar el seguimiento y la defensa de sus derechos.

4.5. Prevención del fraude y seguridad

Finalidades: proteger las cuentas, los pedidos y los pagos, detectar comportamientos fraudulentos o abusivos, prevenir los accesos no autorizados y proteger los sistemas informáticos.

Base jurídica: interés legítimo de GEN PERFORMANCE en proteger su actividad, a sus Clientes y sus sistemas, así como, en algunos casos, obligaciones legales de los proveedores de servicios de pago.

4.6. Estadísticas y mejora del sitio web

Finalidades: comprender el uso del sitio web, medir su rendimiento, detectar problemas técnicos y mejorar la navegación y los servicios ofrecidos.

Base jurídica: interés legítimo cuando el tratamiento pueda realizarse legalmente sin consentimiento; consentimiento cuando este sea necesario para el uso de cookies u otros rastreadores.

4.7. Comunicaciones comerciales

Finalidades: enviar información sobre los Productos, novedades, ofertas o noticias de GEN PERFORMANCE.

Base jurídica: su consentimiento cuando este sea necesario.

En los casos autorizados por la normativa, GEN PERFORMANCE también puede comunicarse con sus Clientes existentes en relación con Productos o servicios similares a los que ya han adquirido, siempre que se les permita oponerse de forma sencilla y gratuita.

4.8. Publicidad y medición de la eficacia publicitaria

Cuando usted lo consienta, determinados datos de navegación o identificadores técnicos pueden utilizarse para medir la eficacia de las campañas publicitarias, limitar la repetición de los anuncios o proponer contenidos publicitarios más pertinentes.

Base jurídica: consentimiento cuando este sea necesario.

5. ¿Qué información es obligatoria?

La información señalada como obligatoria al realizar un pedido o en un formulario es necesaria para la finalidad correspondiente.

Por ejemplo, sin nombre, datos de entrega e información necesaria para el pago, GEN PERFORMANCE no puede ejecutar un pedido.

En cambio, la suscripción a una newsletter, la aceptación de cookies no necesarias o la comunicación de información facultativa no son necesarias para realizar una compra, salvo cuando una funcionalidad concreta lo requiera.

6. ¿A quién pueden comunicarse sus datos?

GEN PERFORMANCE no vende ni alquila los datos personales de sus Clientes.

No obstante, determinados datos deben comunicarse a proveedores de servicios o socios cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio web o la ejecución de su pedido.

Según los servicios utilizados, los destinatarios pueden incluir, en particular:

6.1. Shopify

La tienda GEN PERFORMANCE funciona en la plataforma Shopify.

Shopify trata determinados datos necesarios para el alojamiento, el funcionamiento del sitio web, la gestión de los pedidos, las cuentas de Cliente, la seguridad, las funcionalidades de pago y los demás servicios de Shopify utilizados por GEN PERFORMANCE.

Según la naturaleza del tratamiento, Shopify puede actuar por cuenta de GEN PERFORMANCE o para sus propios fines de conformidad con su propia política de privacidad.

6.2. Proveedores de servicios de pago

Según el medio de pago elegido, determinados datos pueden ser tratados, en particular, por:

  • Stripe para determinados pagos con tarjeta bancaria;
  • PayPal;
  • Oney cuando se solicite un pago fraccionado;
  • Shop Pay / Shopify cuando se utilicen;
  • Apple Pay cuando se utilice;
  • o cualquier otro medio de pago presentado al Cliente al tramitar el pago.

Estos proveedores pueden realizar sus propios tratamientos, en particular para la ejecución del pago, la prevención del fraude, el cumplimiento de sus obligaciones reglamentarias y, cuando se trate de una solución de financiación, el estudio y la gestión de la solicitud.

GEN PERFORMANCE no decide sobre la aceptación de una solicitud de financiación por parte de Oney o de cualquier otra entidad financiera.

6.3. Transportistas y socios logísticos

Los datos necesarios para la entrega pueden transmitirse al transportista, a la red de puntos de recogida y a sus posibles socios de entrega.

Esto puede afectar, en particular, a su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y la información necesaria para el seguimiento del paquete.

6.4. Fabricantes y proveedores

Cuando sea necesario para ejecutar un pedido, organizar un envío directo, tramitar una solicitud técnica o prestar un servicio posventa o una garantía, determinada información puede comunicarse al fabricante o al proveedor correspondiente.

Solo deben transmitirse los datos necesarios para la finalidad de que se trate.

6.5. Proveedores técnicos

GEN PERFORMANCE puede recurrir a proveedores necesarios para el funcionamiento, el mantenimiento, la seguridad, el envío de correos electrónicos, el análisis del sitio web u otras funciones técnicas.

6.6. Plataformas publicitarias y de medición

Cuando usted haya dado su consentimiento, en caso de ser necesario, podrá transmitirse información técnica o de navegación, o ponerse a disposición de servicios como:

  • Google, en particular Google Ads y las herramientas asociadas;
  • Meta, en particular mediante tecnologías vinculadas a Facebook o Instagram;
  • LinkedIn;
  • así como las demás herramientas publicitarias o de medición que, en su caso, estén activadas en el sitio web.

6.7. Autoridades y asesores

Los datos también pueden comunicarse a las autoridades administrativas o judiciales, a las fuerzas del orden, a aseguradoras, a asesores jurídicos u otros destinatarios cuando dicha transmisión sea exigida por la ley o necesaria para la constatación, el ejercicio o la defensa de un derecho.

7. Pago y datos bancarios

Los datos bancarios completos se introducen y se tratan en los entornos seguros de los proveedores de servicios de pago utilizados.

GEN PERFORMANCE no está destinada a recibir ni a almacenar directamente el número completo de su tarjeta bancaria ni su código de seguridad.

Los proveedores de servicios de pago tienen sus propias obligaciones en materia de seguridad y protección de datos.

8. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores utilizados por GEN PERFORMANCE desarrollan su actividad a escala internacional.

Por consiguiente, determinados datos pueden alojarse, ser accesibles o tratarse en países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando dichas transferencias estén sujetas al RGPD, deben estar amparadas por un mecanismo reconocido por la normativa aplicable, en particular:

  • una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
  • cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
  • normas corporativas vinculantes;
  • o cualquier otro mecanismo de transferencia legalmente reconocido.

Shopify indica, en particular, que los datos de las personas situadas en el Espacio Económico Europeo son recibidos por Shopify International Ltd. en Irlanda y pueden transferirse posteriormente a otras entidades o proveedores de Shopify respetando los mecanismos previstos por el derecho aplicable.

Puede ponerse en contacto con GEN PERFORMANCE en la dirección contact@gen-performance.com para obtener más información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta.

9. Plazos de conservación

GEN PERFORMANCE solo conserva los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recopilaron, incrementado, cuando sea necesario, con los periodos de archivo impuestos o autorizados por la normativa.

9.1. Datos relativos a los pedidos y a la relación con el Cliente

Los datos necesarios para la ejecución y el seguimiento de los pedidos se conservan durante la relación comercial y después pueden archivarse cuando sea necesario para respetar los plazos legales de prescripción o defender los derechos de GEN PERFORMANCE o del Cliente.

Los datos necesarios para probar una relación contractual pueden, en particular, archivarse durante un periodo de hasta cinco (5) años cuando sea aplicable el plazo de prescripción de derecho común.

9.2. Documentos contables y facturas

Las facturas y los justificantes contables que deban conservarse en aplicación de la normativa se conservan durante el plazo legal aplicable, que puede alcanzar, en particular, diez (10) años.

9.3. Contratos celebrados electrónicamente por un importe igual o superior al umbral legal

Cuando la normativa imponga el archivo de un contrato celebrado por vía electrónica, este se conserva durante el plazo legalmente previsto.

A la fecha de la presente política, los contratos celebrados por vía electrónica por un importe igual o superior a 120 € deben conservarse, en particular, durante diez (10) años en las condiciones previstas por el Código de consumo francés (Code de la consommation).

9.4. Prospección comercial

Los datos de un Cliente utilizados con fines de prospección comercial pueden conservarse durante la relación comercial y después durante un plazo máximo de tres (3) años a partir del final de dicha relación, salvo oposición previa.

Los datos de un cliente potencial pueden conservarse durante un plazo máximo de tres (3) años a partir de su recopilación o del último contacto procedente del cliente potencial.

9.5. Atención al cliente, reclamaciones y servicio posventa

Las comunicaciones y los documentos relacionados con una solicitud se conservan durante el tiempo necesario para su tramitación y después, cuando esté justificado, durante el tiempo necesario a efectos de prueba, de gestión de una garantía o de defensa de un derecho.

9.6. Documentos de identidad

GEN PERFORMANCE solo solicita un documento de identidad cuando es necesario y proporcionado, en particular cuando un transportista o un procedimiento de verificación lo exige, o cuando existe una duda razonable sobre la identidad de una persona que ejerce sus derechos.

La copia que, en su caso, se reciba se suprime en cuanto deja de ser necesaria para la verificación o el expediente correspondiente, salvo obligación legal o necesidad particular relacionada con un litigio.

9.7. Datos de pago

GEN PERFORMANCE solo conserva las referencias e información de transacción necesarias para el seguimiento del pedido, la contabilidad, la prevención del fraude o la tramitación de una impugnación.

Los proveedores de servicios de pago aplican sus propios plazos de conservación a los datos que tratan bajo su responsabilidad.

10. Newsletter y comunicaciones comerciales

Cuando se suscribe a una newsletter o acepta recibir comunicaciones comerciales, GEN PERFORMANCE puede utilizar sus datos de contacto para comunicarle información relativa a sus Productos, novedades u ofertas.

Puede retirar su consentimiento u oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento:

  • utilizando el enlace de baja incluido en los mensajes correspondientes;
  • o escribiendo a contact@gen-performance.com.

La retirada de su consentimiento a las comunicaciones de marketing no impide a GEN PERFORMANCE enviarle las comunicaciones necesarias para la ejecución de su pedido, el funcionamiento de su cuenta, la seguridad o el servicio posventa.

11. Cookies y otros rastreadores

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

Una cookie es un pequeño archivo o identificador que puede instalarse o leerse en su dispositivo, en particular para permitir el funcionamiento del sitio web o reconocer determinadas acciones realizadas durante su navegación.

11.1. Cookies estrictamente necesarias

Algunas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y pueden permitir, en particular:

  • la conservación del carrito;
  • la protección del inicio de sesión y del pago;
  • la gestión de la sesión;
  • la selección del idioma o de la región;
  • el funcionamiento del proceso de pago;
  • la memorización de determinadas elecciones necesarias para el servicio.

Estos rastreadores pueden utilizarse sin consentimiento cuando cumplen las condiciones legales de exención.

11.2. Cookies de medición de audiencia

Algunas herramientas pueden permitir medir la frecuentación y el uso del sitio web.

Cuando una herramienta de medición de audiencia cumpla estrictamente las condiciones que permiten una exención de consentimiento, podrá utilizarse sobre esa base.

En los demás casos, se recaba el consentimiento del usuario antes de la activación del rastreador correspondiente.

11.3. Cookies publicitarias y de redes sociales

Con su consentimiento, cuando este sea necesario, GEN PERFORMANCE puede utilizar tecnologías destinadas a medir las campañas publicitarias o a personalizar la publicidad.

Las herramientas presentes o que pueden utilizarse incluyen, en particular:

  • Google Ads;
  • Google Tag Manager para la gestión técnica de determinadas etiquetas;
  • Meta Pixel y tecnologías asociadas a Facebook o Instagram;
  • herramientas de LinkedIn;
  • así como las herramientas publicitarias o analíticas ofrecidas por Shopify u otros proveedores activadas en el sitio web.

Estas herramientas pueden recopilar, en particular, identificadores de cookies, información sobre su dispositivo, su dirección IP, las páginas visitadas o determinadas interacciones con el sitio web.

11.4. Gestión de sus elecciones

Cuando sea necesario su consentimiento, usted puede:

  • aceptar las cookies correspondientes;
  • rechazarlas;
  • personalizar sus elecciones por finalidad;
  • y retirar su consentimiento posteriormente.

Estas elecciones deben poder modificarse en cualquier momento mediante la herramienta de gestión de las preferencias de privacidad puesta a disposición en el sitio web.

La simple configuración de su navegador no sustituye, cuando sea necesario, el mecanismo de consentimiento puesto a disposición en el sitio web.

GEN PERFORMANCE puede conservar la prueba de la elección expresada en relación con las cookies para no solicitarla al usuario en cada visita. A esta elección se aplica generalmente un plazo de unos seis (6) meses, de conformidad con las recomendaciones de la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).

Cuando se utilicen rastreadores de medición de audiencia exentos de consentimiento, su vida útil y el plazo de conservación de la información recopilada se limitan de conformidad con las normas y recomendaciones aplicables.

12. Redes sociales y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces o funcionalidades que permiten acceder a servicios de terceros, en particular Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn u otras plataformas.

Cuando usted abandona el sitio web de GEN PERFORMANCE o interactúa con una funcionalidad proporcionada por un tercero, el tratamiento de sus datos también puede estar sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de dicho tercero.

GEN PERFORMANCE no es responsable de los tratamientos realizados bajo la responsabilidad propia de dichas plataformas.

13. Toma de decisiones automatizada

En el funcionamiento normal de la tienda, GEN PERFORMANCE no adopta decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan directamente efectos jurídicos en el Cliente o le afecten significativamente de modo similar.

No obstante, algunos proveedores, en particular las entidades de pago o de financiación, pueden utilizar sus propios sistemas automatizados para la prevención del fraude, la seguridad o el estudio de una solicitud de financiación.

En tal caso, estos tratamientos se realizan de conformidad con la información facilitada por el proveedor correspondiente.

14. Seguridad de los datos

GEN PERFORMANCE aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos asociados, con el fin de limitar, en particular, los riesgos de acceso no autorizado, alteración, pérdida, destrucción o divulgación.

Estas medidas pueden incluir, en particular:

  • el uso de conexiones seguras HTTPS;
  • la limitación de los accesos a las personas y proveedores que los necesitan;
  • el uso de mecanismos de autenticación;
  • la gestión de los derechos de acceso;
  • la actualización de los sistemas y programas utilizados;
  • así como el recurso a proveedores especializados que disponen de sus propias medidas de seguridad.

Dado que ningún sistema informático puede garantizar un riesgo nulo, GEN PERFORMANCE adapta sus medidas de seguridad en función de los riesgos y de la evolución técnica razonablemente disponible.

15. Sus derechos

En las condiciones previstas por la normativa aplicable, usted puede disponer, en particular, de los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a sus datos personales;
  • derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos;
  • derecho de supresión, cuando se reúnan las condiciones legales;
  • derecho a la limitación del tratamiento;
  • derecho de oposición a determinados tratamientos basados en el interés legítimo y a la prospección comercial;
  • derecho a la portabilidad para determinados tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en la ejecución de un contrato;
  • derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando un tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada;
  • y, de conformidad con el derecho francés, la posibilidad de establecer directrices relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento en las condiciones previstas por la ley.

16. ¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos o plantear cualquier pregunta relativa al uso de sus datos poniéndose en contacto con:

GEN PERFORMANCE
13 Route de Toulouse
31490 Léguevin – Francia
Correo electrónico: contact@gen-performance.com

Su solicitud debe permitir identificarle suficientemente y comprender el derecho que desea ejercer.

GEN PERFORMANCE puede solicitarle información complementaria que permita verificar su identidad cuando exista una duda razonable sobre esta.

Solo se solicitará una copia de un documento de identidad cuando sea realmente necesaria para dicha verificación.

GEN PERFORMANCE responde a las solicitudes en los plazos previstos por el RGPD, en principio en el plazo de un mes a partir de su recepción. Este plazo puede prorrogarse en las condiciones previstas por el RGPD en función de la complejidad y del número de solicitudes.

17. Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL

Si, tras haberse puesto en contacto con GEN PERFORMANCE, considera que no se respetan sus derechos relativos a sus datos personales, puede presentar una reclamación ante:

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07 – Francia
Sitio web: https://www.cnil.fr

18. Modificación de la presente Política

GEN PERFORMANCE puede modificar la presente Política de privacidad para tener en cuenta, en particular:

  • la evolución de sus servicios;
  • la incorporación o supresión de un proveedor;
  • la evolución de las tecnologías utilizadas;
  • o una modificación de la normativa aplicable.

La fecha de la última actualización que figura en la parte superior de la presente página permite identificar la versión aplicable actualmente.

Cuando las modificaciones sean sustanciales y la normativa lo exija, GEN PERFORMANCE adoptará las medidas adecuadas para informar a los interesados o recabar un nuevo consentimiento.

19. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a la presente Política o al tratamiento de sus datos personales:

GEN PERFORMANCE
13 Route de Toulouse
31490 Léguevin – Francia
Correo electrónico: contact@gen-performance.com
Teléfono: +33 7 62 35 02 73