Informativa sulla privacy

GEN PERFORMANCE attribuisce particolare importanza alla protezione dei vostri dati personali e alla trasparenza sul loro utilizzo.

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati possono essere raccolti quando utilizzate il sito gen-performance.com, effettuate un ordine, contattate il nostro servizio clienti o interagite con i nostri servizi, nonché le finalità di tali trattamenti, le relative basi giuridiche, i destinatari, i periodi di conservazione e i diritti di cui disponete.

In sintesi

  • GEN PERFORMANCE raccoglie unicamente i dati necessari al funzionamento del negozio, alla gestione degli ordini, al servizio clienti, alla sicurezza del sito e, quando lo avete accettato o quando la normativa lo consente, alle comunicazioni commerciali.
  • GEN PERFORMANCE non vende né affitta i vostri dati personali.
  • Alcuni dati devono essere trasmessi a fornitori di servizi necessari all’esecuzione del vostro ordine, in particolare Shopify, i fornitori di servizi di pagamento, i vettori e, ove necessario, alcuni fornitori.
  • I cookie pubblicitari o altri strumenti di tracciamento soggetti a consenso possono essere utilizzati solo alle condizioni previste dalla normativa applicabile.
  • Potete esercitare i vostri diritti relativi ai vostri dati personali scrivendo a contact@gen-performance.com.

1. Titolare del trattamento

Per i trattamenti di dati effettuati nell’ambito della gestione del negozio GEN PERFORMANCE, il titolare del trattamento è:

GEN PERFORMANCE – SASU con capitale sociale di 250 €
Presidente: Maxime GENIN
Sede legale: 13 Route de Toulouse, 31490 Léguevin – Francia
952 440 725 R.C.S. Toulouse
SIREN: 952 440 725
SIRET: 952 440 725 00010
Partita IVA intracomunitaria: FR74 952 440 725
E-mail: contact@gen-performance.com
Telefono: +33 7 62 35 02 73

GEN PERFORMANCE determina le finalità e i mezzi dei trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito del rapporto con i propri Clienti e visitatori, fatti salvi i trattamenti effettuati sotto la responsabilità autonoma di alcuni fornitori terzi.

2. Quali dati possiamo raccogliere?

A seconda del modo in cui utilizzate il sito e i servizi offerti, GEN PERFORMANCE può trattare le seguenti categorie di dati:

2.1. Dati identificativi e di contatto

  • cognome;
  • nome;
  • indirizzo postale;
  • indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo di consegna;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono.

2.2. Dati relativi all’account Cliente

Quando create o utilizzate un account Cliente, possiamo trattare in particolare il vostro identificativo, i recapiti associati all’account, gli indirizzi salvati, lo storico degli ordini, le vostre preferenze e le informazioni necessarie alla gestione del vostro account.

GEN PERFORMANCE non ha accesso alla vostra password in chiaro.

2.3. Dati relativi agli ordini

Possiamo in particolare trattare:

  • i Prodotti ordinati;
  • le quantità;
  • l’importo e la valuta dell’ordine;
  • gli sconti utilizzati;
  • le informazioni di fatturazione e di consegna;
  • lo stato del pagamento;
  • le informazioni relative alla spedizione e al tracciamento;
  • i resi, i rimborsi e i buoni;
  • gli scambi con il servizio post-vendita;
  • le eventuali informazioni relative alla moto o al veicolo che ci comunicate per verificare la compatibilità di un Prodotto.

2.4. Dati relativi al pagamento

I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi specializzati e sicuri.

GEN PERFORMANCE non riceve né conserva i numeri completi delle carte di pagamento, i codici di sicurezza o altri dati completi di autenticazione bancaria quando questi sono trattati direttamente dal fornitore di servizi di pagamento.

GEN PERFORMANCE può tuttavia ricevere e conservare alcune informazioni necessarie al monitoraggio della transazione, quali:

  • lo stato del pagamento;
  • l’importo;
  • la data della transazione;
  • il mezzo di pagamento utilizzato;
  • un riferimento o un identificativo della transazione;
  • nonché le informazioni necessarie ad associare un pagamento a un ordine.

2.5. Dati relativi al servizio clienti e al post-vendita

Quando contattate GEN PERFORMANCE, possiamo conservare le informazioni contenute nei nostri scambi, in particolare:

  • i vostri recapiti;
  • il vostro numero d’ordine;
  • i Prodotti interessati;
  • i messaggi scambiati;
  • le fotografie o i video che ci inviate;
  • le informazioni tecniche necessarie alla diagnosi di un problema;
  • nonché i documenti necessari alla gestione di un reclamo, di un reso, di una garanzia o di una controversia.

2.6. Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, in particolare:

  • indirizzo IP;
  • tipo di dispositivo;
  • tipo e versione del browser;
  • sistema operativo;
  • lingua;
  • data e ora di connessione;
  • pagine consultate;
  • fonte o sito di provenienza;
  • interazioni con il sito;
  • identificativi dei cookie o di tecnologie simili quando il loro utilizzo è autorizzato.

2.7. Preferenze commerciali

Possiamo inoltre trattare la vostra scelta di ricevere o meno comunicazioni commerciali, nonché le informazioni necessarie alla gestione delle vostre iscrizioni, cancellazioni e opposizioni.

3. Da dove provengono i dati?

I dati che trattiamo possono provenire:

  • direttamente da voi quando effettuate un ordine, create un account, compilate un modulo o contattate GEN PERFORMANCE;
  • dal vostro dispositivo durante la navigazione sul sito;
  • da Shopify nell’ambito del funzionamento del negozio;
  • dai fornitori di servizi di pagamento relativamente allo stato e alla gestione di una transazione;
  • dai vettori relativamente al trasporto e alla consegna del vostro pacco;
  • da fornitori o produttori quando il loro intervento è necessario alla gestione di un ordine o di un intervento post-vendita;
  • e, ove applicabile, da piattaforme o servizi di terzi con cui scegliete di interagire.

4. Perché utilizziamo i vostri dati e su quali basi giuridiche?

4.1. Gestione degli ordini

Finalità: registrare l’ordine, incassare il pagamento, preparare o far preparare i Prodotti, organizzare la consegna, comunicare le informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi e servizio post-vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto concluso con il Cliente.

4.2. Gestione dell’account Cliente

Finalità: consentire l’accesso all’account, conservare le informazioni utili al suo funzionamento e facilitare il monitoraggio degli ordini.

Base giuridica: esecuzione del contratto e fornitura delle funzionalità richieste dall’utente.

4.3. Fatturazione, contabilità e obblighi di legge

Finalità: emettere e conservare le fatture, adempiere agli obblighi contabili, fiscali, amministrativi e regolamentari.

Base giuridica: adempimento di un obbligo di legge.

4.4. Servizio clienti, reclami e garanzie

Finalità: rispondere alle richieste, gestire incidenti, resi, garanzie e reclami e curare il rapporto con il Cliente.

Base giuridica: esecuzione del contratto, obblighi di legge e, ove necessario, legittimo interesse di GEN PERFORMANCE a seguire e difendere i propri diritti.

4.5. Prevenzione delle frodi e sicurezza

Finalità: proteggere account, ordini e pagamenti, individuare comportamenti fraudolenti o abusivi, prevenire accessi non autorizzati e proteggere i sistemi informatici.

Base giuridica: legittimo interesse di GEN PERFORMANCE a proteggere la propria attività, i propri Clienti e i propri sistemi, nonché, in alcuni casi, obblighi di legge dei fornitori di servizi di pagamento.

4.6. Statistiche e miglioramento del sito

Finalità: comprendere l’utilizzo del sito, misurarne le prestazioni, individuare i problemi tecnici e migliorare la navigazione e i servizi offerti.

Base giuridica: legittimo interesse quando il trattamento può legalmente essere effettuato senza consenso; consenso quando questo è richiesto per l’utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento.

4.7. Comunicazioni commerciali

Finalità: inviare informazioni sui Prodotti, novità, offerte o notizie di GEN PERFORMANCE.

Base giuridica: il vostro consenso quando questo è richiesto.

Nei casi consentiti dalla normativa, GEN PERFORMANCE può inoltre comunicare con i propri Clienti esistenti in merito a Prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, a condizione di consentire loro di opporsi in modo semplice e gratuito.

4.8. Pubblicità e misurazione dell’efficacia pubblicitaria

Quando vi acconsentite, alcuni dati di navigazione o identificativi tecnici possono essere utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, limitare la ripetizione degli annunci o proporre contenuti pubblicitari più pertinenti.

Base giuridica: consenso quando questo è richiesto.

5. Quali informazioni sono obbligatorie?

Le informazioni indicate come obbligatorie al momento di un ordine o in un modulo sono necessarie alla finalità corrispondente.

Ad esempio, senza nome, recapiti di consegna e informazioni necessarie al pagamento, GEN PERFORMANCE non può eseguire un ordine.

Al contrario, l’iscrizione a una newsletter, l’accettazione dei cookie non necessari o la comunicazione di informazioni facoltative non sono necessarie per effettuare un acquisto, salvo quando una funzionalità particolare lo richieda.

6. A chi possono essere comunicati i vostri dati?

GEN PERFORMANCE non vende né affitta i dati personali dei propri Clienti.

Tuttavia, alcuni dati devono essere comunicati a fornitori di servizi o partner quando ciò è necessario al funzionamento del sito o all’esecuzione del vostro ordine.

A seconda dei servizi utilizzati, i destinatari possono comprendere in particolare:

6.1. Shopify

Il negozio GEN PERFORMANCE funziona sulla piattaforma Shopify.

Shopify tratta alcuni dati necessari all’hosting, al funzionamento del sito, alla gestione degli ordini, agli account Cliente, alla sicurezza, alle funzionalità di pagamento e agli altri servizi Shopify utilizzati da GEN PERFORMANCE.

A seconda della natura del trattamento, Shopify può agire per conto di GEN PERFORMANCE o per finalità proprie conformemente alla propria informativa sulla privacy.

6.2. Fornitori di servizi di pagamento

A seconda del mezzo di pagamento scelto, alcuni dati possono essere trattati in particolare da:

  • Stripe per alcuni pagamenti con carta;
  • PayPal;
  • Oney quando è richiesto un pagamento rateale;
  • Shop Pay / Shopify quando utilizzati;
  • Apple Pay quando utilizzato;
  • o qualsiasi altro mezzo di pagamento presentato al Cliente al momento del pagamento.

Tali fornitori possono effettuare trattamenti propri in particolare per l’esecuzione del pagamento, la prevenzione delle frodi, il rispetto dei propri obblighi regolamentari e, nel caso di una soluzione di finanziamento, l’esame e la gestione della richiesta.

GEN PERFORMANCE non decide sull’accettazione di una richiesta di finanziamento da parte di Oney o di qualsiasi altro istituto finanziario.

6.3. Vettori e partner logistici

I dati necessari alla consegna possono essere trasmessi al vettore, alla rete di punti di ritiro e ai loro eventuali partner di consegna.

Ciò può riguardare in particolare il vostro nome, il vostro indirizzo, il vostro indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono e le informazioni necessarie al tracciamento del pacco.

6.4. Produttori e fornitori

Quando ciò è necessario per eseguire un ordine, organizzare una spedizione diretta, gestire una richiesta tecnica o attuare un servizio post-vendita o una garanzia, alcune informazioni possono essere comunicate al produttore o al fornitore interessato.

Devono essere trasmessi solo i dati necessari alla finalità interessata.

6.5. Fornitori di servizi tecnici

GEN PERFORMANCE può avvalersi di fornitori necessari al funzionamento, alla manutenzione, alla sicurezza, all’invio di e-mail, all’analisi del sito o ad altre funzioni tecniche.

6.6. Piattaforme pubblicitarie e di misurazione

Quando avete prestato il vostro consenso, ove richiesto, informazioni tecniche o di navigazione possono essere trasmesse o rese accessibili a servizi quali:

  • Google, in particolare Google Ads e gli strumenti associati;
  • Meta, in particolare tramite tecnologie legate a Facebook o Instagram;
  • LinkedIn;
  • nonché agli eventuali altri strumenti pubblicitari o di misurazione attivati sul sito.

6.7. Autorità e consulenti

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità amministrative o giudiziarie, alle forze dell’ordine, agli assicuratori, ai consulenti legali o ad altri destinatari quando tale trasmissione è richiesta dalla legge o necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto.

7. Pagamento e dati bancari

I dati bancari completi sono inseriti e trattati negli ambienti sicuri dei fornitori di servizi di pagamento utilizzati.

GEN PERFORMANCE non è destinata a ricevere o memorizzare direttamente il numero completo della vostra carta di pagamento o il relativo codice di sicurezza.

I fornitori di servizi di pagamento hanno propri obblighi in materia di sicurezza e protezione dei dati.

8. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni fornitori utilizzati da GEN PERFORMANCE operano a livello internazionale.

Di conseguenza, alcuni dati possono essere ospitati, accessibili o trattati in paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando tali trasferimenti sono soggetti al GDPR, devono essere disciplinati da un meccanismo riconosciuto dalla normativa applicabile, in particolare:

  • una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
  • clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea;
  • norme vincolanti d’impresa;
  • o qualsiasi altro meccanismo di trasferimento legalmente riconosciuto.

Shopify indica in particolare che i dati delle persone situate nello Spazio economico europeo sono ricevuti da Shopify International Ltd. in Irlanda e possono successivamente essere trasferiti ad altre entità o fornitori di Shopify nel rispetto dei meccanismi previsti dal diritto applicabile.

Potete contattare GEN PERFORMANCE all’indirizzo contact@gen-performance.com per ottenere maggiori informazioni sulle garanzie applicabili a un determinato trasferimento.

9. Periodi di conservazione

GEN PERFORMANCE conserva i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, maggiorato, ove necessario, dei periodi di archiviazione imposti o consentiti dalla normativa.

9.1. Dati relativi agli ordini e al rapporto con il Cliente

I dati necessari all’esecuzione e al monitoraggio degli ordini sono conservati per la durata del rapporto commerciale e possono poi essere archiviati quando ciò è necessario per rispettare i termini legali di prescrizione o difendere i diritti di GEN PERFORMANCE o del Cliente.

I dati necessari a provare un rapporto contrattuale possono in particolare essere archiviati per un periodo fino a cinque (5) anni quando si applica il termine di prescrizione ordinario.

9.2. Documenti contabili e fatture

Le fatture e i documenti contabili che devono essere conservati in applicazione della normativa sono conservati per la durata legale applicabile, che può in particolare raggiungere dieci (10) anni.

9.3. Contratti conclusi elettronicamente di importo pari o superiore alla soglia legale

Quando la normativa impone l’archiviazione di un contratto concluso per via elettronica, questo viene conservato per la durata prevista dalla legge.

Alla data della presente informativa, i contratti conclusi per via elettronica relativi a una somma pari o superiore a 120 € devono in particolare essere conservati per dieci (10) anni alle condizioni previste dal Codice del consumo francese (Code de la consommation).

9.4. Marketing diretto

I dati di un Cliente utilizzati a fini di marketing diretto possono essere conservati per la durata del rapporto commerciale e successivamente per un periodo massimo di tre (3) anni dalla fine di tale rapporto, salvo precedente opposizione.

I dati di un potenziale cliente possono essere conservati per un periodo massimo di tre (3) anni dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto avviato dal potenziale cliente.

9.5. Servizio clienti, reclami e post-vendita

Gli scambi e i documenti relativi a una richiesta sono conservati per il tempo necessario alla sua gestione e poi, quando giustificato, per il tempo necessario a fini probatori, alla gestione di una garanzia o alla difesa di un diritto.

9.6. Documenti d’identità

GEN PERFORMANCE richiede un documento d’identità solo quando ciò è necessario e proporzionato, in particolare quando un vettore o una procedura di verifica lo esige, o quando sussiste un ragionevole dubbio sull’identità di una persona che esercita i propri diritti.

L’eventuale copia ricevuta viene cancellata non appena non è più necessaria alla verifica o alla pratica interessata, salvo obbligo di legge o particolare necessità legata a un contenzioso.

9.7. Dati di pagamento

GEN PERFORMANCE conserva unicamente i riferimenti e le informazioni di transazione necessari al monitoraggio dell’ordine, alla contabilità, alla prevenzione delle frodi o alla gestione di una contestazione.

I fornitori di servizi di pagamento applicano i propri periodi di conservazione ai dati che trattano sotto la propria responsabilità.

10. Newsletter e comunicazioni commerciali

Quando vi iscrivete a una newsletter o accettate di ricevere comunicazioni commerciali, GEN PERFORMANCE può utilizzare i vostri recapiti per inviarvi informazioni relative ai propri Prodotti, novità o offerte.

Potete revocare il vostro consenso od opporvi a tali comunicazioni in qualsiasi momento:

  • utilizzando il link di cancellazione presente nei messaggi interessati;
  • oppure scrivendo a contact@gen-performance.com.

La revoca del consenso alle comunicazioni di marketing non impedisce a GEN PERFORMANCE di inviarvi le comunicazioni necessarie all’esecuzione del vostro ordine, al funzionamento del vostro account, alla sicurezza o al servizio post-vendita.

11. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili.

Un cookie è un piccolo file o identificativo che può essere memorizzato o letto sul vostro dispositivo, in particolare per consentire il funzionamento del sito o riconoscere alcune azioni compiute durante la navigazione.

11.1. Cookie strettamente necessari

Alcuni cookie sono indispensabili al funzionamento del sito e possono in particolare consentire:

  • la conservazione del carrello;
  • la protezione dell’accesso e del pagamento;
  • la gestione della sessione;
  • la selezione della lingua o della regione;
  • il funzionamento del checkout;
  • la memorizzazione di alcune scelte necessarie al servizio.

Tali strumenti di tracciamento possono essere utilizzati senza consenso quando soddisfano le condizioni legali di esenzione.

11.2. Cookie di misurazione dell’audience

Alcuni strumenti possono consentire di misurare la frequentazione e l’utilizzo del sito.

Quando uno strumento di misurazione dell’audience soddisfa rigorosamente le condizioni che consentono un’esenzione dal consenso, può essere utilizzato su tale base.

Negli altri casi, il consenso dell’utente viene raccolto prima dell’attivazione dello strumento di tracciamento interessato.

11.3. Cookie pubblicitari e dei social network

Con il vostro consenso, quando questo è richiesto, GEN PERFORMANCE può utilizzare tecnologie destinate a misurare le campagne pubblicitarie o a personalizzare la pubblicità.

Gli strumenti presenti o che possono essere utilizzati possono comprendere in particolare:

  • Google Ads;
  • Google Tag Manager per la gestione tecnica di alcuni tag;
  • Meta Pixel e tecnologie associate a Facebook o Instagram;
  • strumenti LinkedIn;
  • nonché gli strumenti pubblicitari o analitici proposti da Shopify o da altri fornitori attivati sul sito.

Tali strumenti possono raccogliere in particolare identificativi dei cookie, informazioni sul vostro dispositivo, il vostro indirizzo IP, le pagine visitate o alcune interazioni con il sito.

11.4. Gestione delle vostre scelte

Quando è necessario il vostro consenso, potete:

  • accettare i cookie interessati;
  • rifiutarli;
  • personalizzare le vostre scelte per finalità;
  • e revocare successivamente il vostro consenso.

Tali scelte devono poter essere modificate in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione delle preferenze sulla privacy messo a disposizione sul sito.

La semplice configurazione del vostro browser non sostituisce, quando richiesto, il meccanismo di consenso messo a disposizione sul sito.

GEN PERFORMANCE può conservare la prova della scelta espressa in merito ai cookie per non sollecitare l’utente a ogni visita. A tale scelta viene generalmente applicata una durata di circa sei (6) mesi, conformemente alle raccomandazioni della CNIL (autorità francese per la protezione dei dati).

Quando vengono utilizzati strumenti di misurazione dell’audience esenti da consenso, la loro durata di vita e il periodo di conservazione delle informazioni raccolte sono limitati conformemente alle regole e raccomandazioni applicabili.

12. Social network e servizi di terzi

Il sito può contenere link o funzionalità che consentono di accedere a servizi di terzi, in particolare Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn o altre piattaforme.

Quando lasciate il sito GEN PERFORMANCE o interagite con una funzionalità fornita da un terzo, il trattamento dei vostri dati può essere soggetto anche alle condizioni e alle informative sulla privacy di tale terzo.

GEN PERFORMANCE non è responsabile dei trattamenti effettuati sotto la responsabilità autonoma di tali piattaforme.

13. Processo decisionale automatizzato

Nel normale funzionamento del negozio, GEN PERFORMANCE non adotta decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano direttamente effetti giuridici nei confronti del Cliente o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Alcuni fornitori, in particolare gli istituti di pagamento o di finanziamento, possono tuttavia utilizzare propri sistemi automatizzati per la prevenzione delle frodi, la sicurezza o l’esame di una richiesta di finanziamento.

Tali trattamenti sono allora effettuati conformemente alle informazioni comunicate dal fornitore interessato.

14. Sicurezza dei dati

GEN PERFORMANCE adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi associati, al fine di limitare in particolare i rischi di accesso non autorizzato, alterazione, perdita, distruzione o divulgazione.

Tali misure possono comprendere in particolare:

  • l’utilizzo di connessioni sicure HTTPS;
  • la limitazione degli accessi alle persone e ai fornitori che ne hanno bisogno;
  • l’utilizzo di meccanismi di autenticazione;
  • la gestione dei diritti di accesso;
  • l’aggiornamento dei sistemi e dei software utilizzati;
  • nonché il ricorso a fornitori specializzati dotati di proprie misure di sicurezza.

Poiché nessun sistema informatico può garantire un rischio nullo, GEN PERFORMANCE adegua le proprie misure di sicurezza in funzione dei rischi e degli sviluppi tecnici ragionevolmente disponibili.

15. I vostri diritti

Alle condizioni previste dalla normativa applicabile, potete disporre in particolare dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai vostri dati personali;
  • diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • diritto alla cancellazione, quando ricorrono le condizioni di legge;
  • diritto di limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione ad alcuni trattamenti basati sul legittimo interesse e al marketing diretto;
  • diritto alla portabilità per alcuni trattamenti automatizzati basati sul vostro consenso o sull’esecuzione di un contratto;
  • diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento quando un trattamento si basa su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • e, conformemente al diritto francese, la possibilità di definire direttive relative alla sorte dei vostri dati dopo il vostro decesso alle condizioni previste dalla legge.

16. Come esercitare i vostri diritti?

Potete esercitare i vostri diritti o porre qualsiasi domanda relativa all’utilizzo dei vostri dati contattando:

GEN PERFORMANCE
13 Route de Toulouse
31490 Léguevin – Francia
E-mail: contact@gen-performance.com

La vostra richiesta deve consentire di identificarvi in modo sufficiente e di comprendere il diritto che desiderate esercitare.

GEN PERFORMANCE può chiedervi informazioni aggiuntive per verificare la vostra identità quando sussiste un ragionevole dubbio al riguardo.

Una copia di un documento d’identità sarà richiesta solo quando è realmente necessaria a tale verifica.

GEN PERFORMANCE risponde alle richieste entro i termini previsti dal GDPR, in linea di principio entro un mese dal loro ricevimento. Tale termine può essere prorogato alle condizioni previste dal GDPR in funzione della complessità e del numero delle richieste.

17. Diritto di proporre reclamo alla CNIL

Se ritenete, dopo aver contattato GEN PERFORMANCE, che i vostri diritti relativi ai vostri dati personali non siano rispettati, potete proporre reclamo presso:

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07 – Francia
Sito internet: https://www.cnil.fr

18. Modifica della presente Informativa

GEN PERFORMANCE può modificare la presente Informativa sulla privacy per tenere conto in particolare:

  • dell’evoluzione dei propri servizi;
  • dell’aggiunta o della rimozione di un fornitore;
  • dell’evoluzione delle tecnologie utilizzate;
  • o di una modifica della normativa applicabile.

La data dell’ultimo aggiornamento indicata in cima alla presente pagina consente di identificare la versione attualmente applicabile.

Quando le modifiche sono sostanziali e la normativa lo richiede, GEN PERFORMANCE adotta le misure appropriate per informarne gli interessati o raccogliere un nuovo consenso.

19. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei vostri dati personali:

GEN PERFORMANCE
13 Route de Toulouse
31490 Léguevin – Francia
E-mail: contact@gen-performance.com
Telefono: +33 7 62 35 02 73