Livraison
Chaque commande part de notre entrepôt en France. Les pièces en stock sont préparées sous 24 à 48 h, avec un numéro de suivi envoyé par mail.
France métropolitaine
Trois façons d’être livré, au choix lors du paiement. Le relais Pickup DPD est offert dès 99 € d’achat.
Domicile DPD Predict
Livraison chez vous sur rendez-vous : DPD vous propose un créneau et vous pouvez le modifier. 24 – 48 h après expéditionPetit gabarit
Pour les petites pièces de moins de 100 g (obturateurs, visserie, caches…). Proposé automatiquement quand il est possible. 2 – 4 jours ouvrésJantes et pièces volumineuses
Tarif dédié en France métropolitaine : 18 € jusqu’à 3,5 kg, 36 € de 3,5 à 7 kg. Il s’applique automatiquement au panier.
Retours sous 14 jours
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions sont détaillées dans notre politique de retour.
Outre-mer français
Livraison à domicile en Colissimo. Le tarif exact dépend du poids du colis : il s’affiche au moment du paiement.
Zone OM1
Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon5 – 12 jours ouvrésZone OM2
Polynésie française, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna7 – 12 jours ouvrésEurope
Livraison à domicile avec suivi dans 25 pays. Le tarif exact dépend du poids du colis : il s’affiche au moment du paiement.
Zone 1
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas2 – 8 jours ouvrésZone 2
Autriche, Espagne, Italie2 – 8 jours ouvrésZone 3
Croatie, Danemark, Estonie, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie2 – 8 jours ouvrésZone 4
Bulgarie, Finlande, Grèce, Roumanie4 – 8 jours ouvrésInternational
Nous expédions aussi en Suisse, en Andorre et en Amérique du Nord. Pour un autre pays, écrivez-nous : nous vous proposons un devis.
Suisse
Livraison à domicile, hors temps de dédouanement. 3 – 5 jours ouvrésAndorre
Livraison à domicile, hors temps de dédouanement. 3 – 5 jours ouvrésÉtats-Unis et Canada
Tarif selon le poids et les dimensions du colis, confirmé par mail avant l’envoi. délai confirmé à l’envoiVos questions
Comment suivre mon colis ?
Dès l’expédition, vous recevez un mail avec le numéro de suivi et le lien du transporteur (DPD ou Colissimo). Vous le retrouvez aussi dans votre compte client.
Quand ma commande part-elle ?
Sous 24 à 48 h ouvrées quand toutes les pièces sont en stock. Pour une pièce sur commande, le délai est indiqué sur sa fiche produit ; nous vous prévenons si un fabricant prend du retard.
La livraison offerte s’applique-t-elle hors de France ?
Non : elle concerne le relais Pickup DPD en France métropolitaine, dès 99 € d’achat.
Je ne suis pas là à la livraison, que se passe-t-il ?
En DPD Predict, vous pouvez déplacer le rendez-vous ou choisir un relais depuis le mail de DPD. En relais Pickup, votre colis vous attend plusieurs jours.
Puis-je modifier l’adresse après ma commande ?
Oui tant que le colis n’est pas parti : écrivez-nous rapidement avec votre numéro de commande.
Une question sur votre livraison ?
Notre service client répond en moyenne sous 24 à 48 h ouvrées.